Почему бесплатное обходится дороже всего

О чем серия

Начинается все с колбасы. Промоутер в торговом центре предлагает попробовать бесплатно, Пуф берет шпажку, а потом весь поднос: он еще не понял, вкусно или нет. Дальше Витя ставит ему шесть приложений «7 дней бесплатно»: музыка, кино, фитнес, медитация, знакомства и вода с доставкой. Карту просят «только для пробного периода».

Пуф устает после смен и засыпает так, как умеют только йети. Подписки при этом не спят. Через неделю приходят шесть списаний, и начинается отмена: «Вы уверены?», «Может, поставить на паузу?», и на последней двери — котик, который будет скучать.

Ловушка простыми словами

Пробный период с картой рассчитан на то, что вы забудете. Бесплатный доступ создает привычку, автопродление срабатывает молча, а слово «бесплатно» выключает осторожность: кажется, что терять нечего. Кнопку отмены прячут за лишними экранами и жалостью.

В изнанке серии разбираем, зачем компании раздают бесплатно, почему ноль цены так сильно действует на выбор и почему абонемент, которым почти не пользуются, обходится дороже разовых покупок. А еще Пуф узнает слово «дань»: раньше ее собирали князья, теперь приложения.

Как найти и отключить все подписки сразу, рассказано в статье «Как отменить подписку». Если деньги уже списали, порядок действий — в статье «Списали деньги за подписку».

Горное правило № 4

«Бесплатное мясо лежит только в капкане». Если за «бесплатно» просят номер карты, списание уже запланировано. Перед пробным периодом полезно поставить напоминание за день до конца и сразу найти, где в приложении кнопка отмены.

Кто в серии

• Пуф — главный дегустатор бесплатной колбасы в торговом центре.
• Витя Бабкин — ставит приложения и уверен, что это экономия.
• Бабушка Ыга — звонит из гор с правилом про капкан.
• Голос за кадром — считает, сколько стоило слово «бесплатно».