Видео для карточки Wildberries и Ozon: требования, видеообложка и что снимать

Требования Wildberries к видео

По инструкции WB Partners, проверено 28.10.2026:

• формат MP4 или MOV, кодек H.264 или MPEG-4;
• стороны кадра от 720 до 1920 пикселей;
• длительность до 3 минут, файл до 50 МБ;
• одно видео на карточку, ссылки на видеохостинги не принимаются.

Для автозапуска в каталоге и карточке WB рекомендует вертикальный формат 3:4, кадр 810 × 1080.

Требования Ozon к видео и видеообложке

По базе знаний Ozon, проверено 28.10.2026: формат MP4 или MOV, от 1080 до 1920 пикселей по большей стороне, длительность от 3 секунд до 5 минут (так в справке для продавцов из России; в справке для зарубежных продавцов — от 8 секунд), при загрузке с компьютера через личный кабинет — до 100 МБ. Все ролики проходят модерацию. В видео нельзя размещать надписи с ценами, скидками, контактами и ссылками на соцсети, и показывать нужно сам товар.

Требования обеих площадок меняются, поэтому перед загрузкой сверяйтесь со справкой (ссылки внизу страницы).

Почему видеообложка не работает: частые ошибки

• главное происходит на десятой секунде, а в выдаче смотрят первые две;
• смысл держится на звуке, а в каталоге ролик часто крутится без звука;
• мелкий текст, который на телефоне не прочитать;
• горизонтальное видео в вертикальной рамке, и товар становится крошечным;
• темный или смазанный первый кадр.

Что показать в видео карточки

1. Товар целиком в первые секунды.
2. Размер: в руке, на человеке, рядом с привычным предметом.
3. Комплект — все, что лежит в коробке.
4. Как работает: открывается, складывается, включается.
5. Фактуру и цвет при дневном свете.

Каждый пункт закрывает вопрос, из-за которого товар могли бы вернуть. А возвраты бьют прямо по прибыли, как их учитывать — в статье юнит-экономика маркетплейса.

Видеоинфографика для маркетплейсов: когда нужна

Когда главное преимущество не видно глазами: состав, гарантия, совместимость, характеристики. Тогда поверх видео идут короткие плашки, по одной мысли на кадр. Если продаете еще и на Авито, у него свои правила — см. видео для Авито. Ролики сразу под требования обеих площадок собирает формат видео для маркетплейсов.