Мошенник позвонил йети. Зря

О чем серия

Впервые за сезон у Пуфа есть что красть: запас в мешочке «ЗИМА» растет. Ночью на складе звонит «служба безопасности банка». Голос в трубке давит: срочно, секретно, на вас уже оформляют кредит, назовите код из СМС. Пуф пугается за свой запас и честно собирается помочь. Но сначала говорит, что спросит у бабушки. Голос просит бабушке не звонить, и это главная ошибка мошенника.

Бабушка Ыга оказывается на второй линии и забирает разговор себе. Чем все заканчивается, досье выдает одной строкой: запас на месте.

Как мошенники звонят по телефону

Почти любой такой звонок построен по одному сценарию: срочность, голос власти, тайна и страх. Звонят «из банка», «из полиции», «с Госуслуг», выбирают ночь или рабочую суету, когда думать некогда. Просят назвать код, перевести деньги на «безопасный счет» или установить приложение. И обязательно требуют никому не рассказывать о звонке, потому что один звонок близкому человеку разрушает весь сценарий.

Честность Пуфа здесь работает против него: он привык, что люди говорят правду. В изнанке серии сценарий мошенника разобран по шагам. Признаки обмана по первым фразам собраны в статье «Телефонные мошенники: как распознать», а порядок действий, если код уже назвали, — в статье «Звонили мошенники: что делать».

Горное правило № 11

«Кто торопит — тот ворует». Если по телефону торопят, это почти всегда обман. Банк не спрашивает коды из СМС. Положите трубку и перезвоните сами по номеру с обратной стороны карты. Утром после звонка Пуф и Витя ставят самозапрет на кредиты через Госуслуги — в досье так и записано: самозапретов два.

Кто в серии

• Пуф — честный и поэтому удобный для мошенника собеседник (досье героя).
• Голос в трубке — мошенник, который работает строго по сценарию.
• Бабушка Ыга — сорок лет торгует с туристами, и ее ни разу не обманули.
• Витя Бабкин — утром ставит самозапрет вместе с Пуфом.